Controle de qualidade em laboratório de análises clínicas

Fernanda dos Santos  Nascimento; Layanna Rebouças de Santana Cerqueira; Manassés dos Santos  Silva

doi:10.31512/persp.v.47.n.177.2023.318.p.119-129

Fernanda dos Santos Nascimento Bióloga, Especialista em Tecnologias e Educação a Distância, Doutoranda em Biotecnologia. Universidade Estadual de Feira de Santana, Feira de Santana, BA, Brasil. feel.20@hotmail.com. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3033-1604
Layanna Rebouças de Santana Cerqueira Bióloga, Mestra em Microbiologia Agrícola, Universidade Federal do Recôncavo, Cruz das Almas, BA, Brasil. lay_anna1@hotmail.com. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1001-3046
Manassés dos Santos Silva Biotecnologista, Biólogo, Especialista em Tecnologias e Educação a Distância, Doutor em Biotecnologia. Universidade Estadual de Feira de Santana, Feira de Santana, BA, Brasil. manasses.tec@hotmail.com. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8730-2180

DOI: https://doi.org/10.31512/persp.v.47.n.177.2023.318.p.119-129

Palavras-chave: Controle de qualidade, Laboratório clínico, Qualidade laboratorial

Resumo

A implementação adequada do controle de qualidade garante serviços de saúde eficazes para os clientes e facilita o diagnóstico médico, evitando erros, principalmente em laboratórios de Análises Clínicas. O objetivo deste trabalho é compreender a importância do controle de qualidade em laboratórios de análises clinicas e descrever as etapas do processo de controle de qualidade em laboratórios clínicos. Foi empregada como metodologia a pesquisa bibliográfica de artigos, monografias, dissertações e outros documentos publicados nas bases de dados Scientific Eletronic Library (SCIELO), Google Acadêmico e Banco de Dados da Revista Brasileira de Análises Clínicas (RBAC). As fases de controle de qualidade incluem os processos pré-analíticos, analíticos e pós-analíticos. Todas as atividades laboratoriais devem ser documentadas por meio de Instruções de Trabalho (IT) ou Procedimentos Operacionais Padrão (POP), aprovados e disponibilizados ao pessoal técnico e de apoio. O controle de qualidade laboratorial pode ser dividido em duas categorias: controle de qualidade interno ou intralaboratorial e o controle de qualidade externa ou interlaboratorial. Portanto, para instalação e organização eficiente de um programa de controle de qualidade, os procedimentos devem ser implementados e aprimorados, incluindo o treinamento técnico profissional contínuo, conscientização e comprometimento de cada profissional e equipe gerencial.